Pour utiliser le service Contrôle Parental, vous devez vous abonner afin de recevoir la clé d'enregistrement qui activera le logiciel. A cet effet, rendez-vous sur le site web http://www.securitoo.com et passez commande d'un abonnement.

 
 Internet Explorer (4.0 et supérieures) ou Netscape Navigator (version 4.5 et supérieures) :
 Après son installation, le Contrôle Parental configure automatiquement votre navigateur Internet Explorer ou Netscape Navigator.

 Cependant si des problèmes de navigation survenaient, vérifiez que la configuration Proxy de votre navigateur est positionnée comme ci-dessous :

Proxy  HTTP : SECURITOO
Port : 8080

 Paramètrage d'un deuxième Proxy local ou distant (Option avancée) :

 Si, avant l’installation du Contrôle Parental, vous aviez déjà configuré votre navigateur pour utiliser un proxy HTTP et un port déterminés (nécessaire pour certaines connexions Internet), le Contrôle Parental accédera à Internet au moyen de cette configuration.

 Pour vérifier la configuration, cliquez sur l'icône du Contrôle Parental et choisissez l'option "Configuration" puis "Gestion du proxy". Vous devriez y retrouver le nom ou l'adresse du serveur proxy de votre fournisseur d'accès ou de votre entreprise ainsi que le port utilisé.

 Si vous connaissez une adresse que le moteur d'analyse du Contrôle Parental devrait rendre inaccessible, vous pouvez nous le faire savoir en sélectionnant l’option "Contribution" dans le menu du logiciel et en remplissant le formulaire qui s'affichera alors.

 Au cas où vous voudriez désactiver le filtrage exercé par le logiciel, choisissez le menu "Désactiver" en appuyant sur le bouton droit de la souris sur l’icône du Contrôle Parental dans la barre des tâches de Windows à côté de l'horloge). Attention, vous aurez besoin du mot de passe personnel qui vous a été demandé lors du processus d’installation du logiciel.

 Pour désinstaller le Contrôle Parental procédez comme suit :

1) Fermez toutes les applications ouvertes.

2) Exécutez :

Menu Démarrer -> Programmes -> Securitoo -> Contrôle Parental -> Désinstaller

Saisissez votre mot de passe personnel (celui qui vous a été demandé lors de l'installation) et validez.

3) Redémarrez votre ordinateur.

- La première chose à vérifier est que vous êtes bien abonné au service Contrôle Parental de la gamme Securitoo.com. Vous devez pour cela être propriétaire d'une clé d'enregistrement qui vous a été communiquée directement sur le site Web depuis lequel vous vous êtes inscrit ou par courrier (e-mail ou postal) ET l'avoir correctement saisie lors de l'installation du logiciel.

- Si la navigation est impossible, vérifiez que le Contrôle Parental fonctionne. A cet effet regardez l’icône du logiciel en bas à droite dans la barre des tâches. Elle doit être verte. Si le Contrôle Parental n'apparait pas dans la barre des tâches, exécutez le programme à partir du menu démarrer dans :

Démarrer -> Programmes -> Securitoo -> Contrôle Parental -> Lancement du Contrôle Parental

 - Vérifiez que votre navigateur ou programme utilisant Internet est configuré comme ci-dessous :

Proxy  HTTP : SECURITOO
Port : 8080

- Si vous utilisez un serveur proxy d'entreprise ou celui de votre fournisseur d'accès, veillez à vérifier la configuration du Contrôle Parental pour que ce dernier en tienne compte. [cliquez ici pour vérifier la configuration d'un second proxy]

En cas de difficulté, n'hesitez pas à contacter notre service d'assistance technique.

 Le manuel d'utilisation du Contrôle Parental est disponible sous forme de livret inséré dans le boîtier du CD-ROM d'installation pour les utlisateurs qui se sont inscrits en ligne ou sous forme de documentation électronique sur ce même CD-ROM (consultez la rubrique du CD appelée "Aide").

 Vous pouvez également le retrouver en cliquant ici.

 Vous pouvez également nous poser toutes vos questions depuis notre formulaire en ligne à l'adresse http://www.securitoo.com/pages/contact.php